序用户旅程地

[mahfuziii980]

这简化了准备工作并有助于不错过客户与公司接触的重要阶段。大多数这些服务都是付费的例如每月美元起。但有些具有免费功能通常足以创建张地图。这些服务包括。如果您需要更多卡您可以免费创建一张卡订阅该服务的费用为每月美元起。米罗个项目免费然后每月美元起。让我们看看如何在服务中编写。什么是客户旅程地图如何创建它以及在哪里使用它服务接口创建新项目时您必须从可用选项中选择地图模板一般客户旅程图。



标准模板适用于大多数服务。包含一系列阶段从认识到护理。移动应用程图。用户与应用程序交互的所有阶段的详细可视化从兴趣的形成和应用程序的安装到卸载。该模板提供了用户操作和目标交互每个阶段的用户体验可能出现的问题以及解决方法的描述。员工旅程地图。该模板适合人力资源专家和经理。允许您构建从求职到解雇的整个员工旅程。该模板有助于考虑和构建员工的目标和期望 智利电话号码列表 流程和渠道不同阶段出现的问题以及解决这些问题的想法。电子商务中的客户旅程。专为为在线商店和其他电子商务项目构建而设计。让您能够构建从首次联系到售后服务和重复购买的完整客户旅程。








该服务还具有针对特定利基和领域的模板例如针对消费品领域电子商务的。什么是客户旅程地图如何创建它以及在哪里使用它模板电子商务的客户路径模板适合我们。选择它并继续创建地图。客户旅程地图以表格的形式呈现。各列代表用户与公司互动时经历的阶段与广告互动点击广告产品意识欲望研究按价格和其他参数比较类似选项购买送货产品的使用服务维护重复购买。水平字段线用于详细描述每个阶段买家的目标。例如在与广告的交互阶段用户的目标是了解产品的更多信息了解该产品是否适合自己。